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Werkstudent (m/w) Kundenbetreuung

Hanseatische Gesellschaft für Verlagsservice mbH (hgv), a 100% subsidiary of Georg von Holtzbrinck GmbH & Co. KG, is one of the leading publishing service providers in the German speaking market.

Werkstudent (m/w) Kundenbetreuung

Hanseatische Gesellschaft für Verlagsservice mbH (hgv), a 100% subsidiary of Georg von Holtzbrinck GmbH & Co. KG, is one of the leading publishing service providers in the German speaking market.

Wir suchen ab sofort für unseren Kundenservice am Standort Tübingen/Kusterdingen einen Werkstudent (m/w) für die Kundenbetreuung.

Diese Aufgaben warten auf Dich

  • Du betreust unserer nationalen und internationalen Kunden und bist die erste Anlaufstelle für alle
    Fragen, die sich im Tagesgeschäft ergeben
  • Du bearbeitest Bestellungen, Rücksendungen, Reklamationen und Kundenanfragen

Wir wünschen uns von Dir

  • Du befindest Dich in einem laufenden Studium
  • Du bist fit in Englisch und bringst MS Office Kenntnisse mit
  • Du zeichnest Dich durch eine hohe Serviceorientierung aus und gehst gerne auf Menschen zu
  • Du bist flexible, arbeitest gern selbstständig und bist dabei strukturiert 
  • Du hast Lust praktische Erfahrungen in einem Verlagsservice zu sammeln

Deine Perspektiven

  • Ein Studentenjob im Umfang von ca. 10 Stunden/Woche und eine faire Vergütung
  • Einblicke in die Welt der Medien
  • Herausfordernde Aufgaben
  • Ein sympathisches und professionelles Team

Wir über uns

Die Hanseatische Gesellschaft für Verlagsservice mbH (hgv), eine 100%ige Tochter der Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck, ist ein führender Verlagsdienstleister im deutschsprachigen Raum. Mit dem gemeinsamen Verständnis „Sie machen die Inhalte – wir kümmern uns um die Details“ unterstützen 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Hamburg, Kusterdingen und München Verlagskunden u. a. in den Bereichen Kunden-, Finanz- und IT-Service sowie in der New Media-/ Web-Entwicklung und im Electronic Publishing. Die Leistungen reichen von individuellen Einzellösungen bis zum kompletten Fulfillment, vom Handling gedruckter Bücher bis zur digitalen E-Book-Auslieferung. Zu den Kunden der hgv zählen neben den deutschen Verlagen der Holtzbrinck Publishing Group Droemer Knaur, S. Fischer, Argon, Rowohlt und Kiepenheuer & Witsch auch die internationalen Fachverlage Elsevier und De Gruyter und Publikumsverlage wie Diogenes und Campus.

Informiere Dich auch über uns bei  Kununu Bildergebnis für bild kununu

Interessiert? Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen! Bitte bewirb Dich online per E-Mail an jobs@hgv-online.de

Your Contact

Bernadette Rindler

Personalmanagement

Weidestraße 122a

22083 Hamburg

040 840008 302