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Werkstudent (m/w) IT Operation Services

Hanseatische Gesellschaft für Verlagsservice mbH (hgv), a 100% subsidiary of Georg von Holtzbrinck GmbH & Co. KG, is one of the leading publishing service providers in the German speaking market.

Werkstudent (m/w) IT Operation Services

Hanseatische Gesellschaft für Verlagsservice mbH (hgv), a 100% subsidiary of Georg von Holtzbrinck GmbH & Co. KG, is one of the leading publishing service providers in the German speaking market.

Für unseren rasch wachsenden IT-Dienstleistungsbereich am Standort Hamburg oder München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Verstärkung einen Werkstudenten (m/w) IT Operation Services.

Diese Aufgaben warten auf Dich nach einer umfangreichen Einarbeitung und Unterstützung aus dem Team

  • Du unterstützt unsere Kunden sowohl innerhalb der Holtzbrinck Publishing Group als auch bei
    Drittkunden im "daily support IT Operation Services"
  • Du bearbeitest eigenständig 1st Level Support Incidents & Change Requests und stehst in direkten Austausch mit unseren 2nd Level Support­-Kollegen 
  • Du lernst, wie Du in Automic/UC4 mittels eigener Skriptsprache und Bordmitteln unter Windows/Linux entwickelst und programmierst. Stichwort: Prozessautomatisierung
  • Du prüfst aktiv in unserem System für Jobscheduling (Automic/UC4) abgebrochene Objekte und
    behebst Fehler anhand dokumentierter Prozesse
  • Bei Interesse möglich:
    Prozessvisualisierung mittels BPMN 2.0 und dem Tool ‚iyopro‘

Wir wünschen uns von Dir

  • Du befindest dich in einem laufenden Studium und verfügst über eine hohe IT-Affinität
  • Du arbeitest gern selbstständig und bist dabei strukturiert, analytisch und lösungsorientiert
  • Du zeichnest Dich durch eine hohe Serviceorientierung aus und gehst gerne auf Menschen zu
  • Du hast Spaß an eigenverantwortlichen Aufgaben
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine offene, freundliche Persönlichkeit runden Dein Profil ab

Was erwartet Dich? Eine ganze Menge!

  • In erster Linie ein abwechslungsreicher Studentenjob im Umfang von 15 - 20 Stunden/Woche in einem technologieorientierten spannenden Umfeld und eine angemessene Bezahlung 
  • Einblicke in die Welt der Medien
  • Herausfordernde Aufgaben
  • Eine Top Mannschaft aus erfahrenen Kollegen und ein familiäres Betriebsklima 
  • Möglichkeit auf eine Bachelorarbeit

Interessiert? Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen!   Bitte bewirb Dich online per E-Mail an jobs@hgv-online.de.

Informiere Dich auch über uns bei  Kununu Bildergebnis für bild kununu

Wir - über uns

Die Hanseatische Gesellschaft für Verlagsservice mbH (hgv), eine 100%ige Tochter der Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck, ist ein führender Verlagsdienstleister im deutschsprachigen Raum. Mit dem gemeinsamen Verständnis „Sie machen die Inhalte – wir kümmern uns um die Details“ unterstützen 170 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Hamburg, Kusterdingen und München Verlagskunden u. a. in den Bereichen Kunden-, Finanz- und IT-Service sowie in der New Media/ Web-Entwicklung und im Electronic Publishing. Die Leistungen reichen von individuellen Einzellösungen bis zum kompletten Fulfillment, vom Handling gedruckter Bücher bis zur digitalen E-Book-Auslieferung. Zu den Kunden der hgv zählen neben den deutschen Verlagen der Holtzbrinck Publishing Group Droemer Knaur, S. Fischer, Argon, Rowohlt und Kiepenheuer & Witsch auch die internationalen Fachverlage Elsevier und De Gruyter und Publikumsverlage wie Diogenes und Campus.

Your Contact

Bernadette Rindler

Personalmanagement

Weidestraße 122a

22083 Hamburg

040 840008 302