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Servicemanager (m/w) e-Publishing

Hanseatische Gesellschaft für Verlagsservice mbH (hgv), a 100% subsidiary of Georg von Holtzbrinck GmbH & Co. KG, is one of the leading publishing service providers in the German speaking market.

Servicemanager (m/w) e-Publishing

Hanseatische Gesellschaft für Verlagsservice mbH (hgv), a 100% subsidiary of Georg von Holtzbrinck GmbH & Co. KG, is one of the leading publishing service providers in the German speaking market.

Zur Verstärkung unseres e-Publishing Teams am Standort München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen  Servicemanager (m/w) e-Publishing. 

Eine Aufgabe, die herausfordert

  • In dieser verantwortungsvollen Rolle bist Du der zentrale Ansprechpartner für unsere Verlage. Du verfolgst die Entwicklung des digitalen Buchmarktes und unterstützt Verlage beratend bei Fragen zu den Trends im digitalen Publizieren.
  • Du kümmerst Dich in Abstimmung mit Shops, Verlagen und unserem hauseigenen Development-Team um die Behebung von Fehlern in der Auslieferung.
  • Du ermittelst neue Anforderungen an die digitale Auslieferung und formulierst diese in Form von User-Stories.
  • In enger Zusammenarbeit mit dem “Development-Team" sorgst Du dafür, dass täglich kleinere Anpassungen, Fehlerbehebungen und Verbesserungen an unseren Systemen umgesetzt werden.

Ein Background, der überzeugt

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium, bevorzugt mit Medien-Ausrichtung oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Du hast bereits erste Berufserfahrung, idealerweise im Verlags- und/oder eCommerce-Umfeld gesammelt.
  • Du arbeitest gerne im Team und hast Spaß daran, auch für komplexe Fragestellungen gemeinsam Lösungen zu erarbeiten.
  • Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte “Service-Denke” aus, nimmst die Anliegen unserer Kunden ernst und machst diese zu Deinem Projekt.
  • Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du hast keine “Berührungsängste”, wenn es technischer wird, und hast Lust, dich in unsere Systemlandschaft einzuarbeiten.
  • Du bist ausgesprochen service- und dienstleistungsorientiert und gewährleistest somit eine hohe Kundenzufriedenheit.
  • Idealerweise hast Du Grundkenntnisse in HTML/CSS und SQL.

Deine Perspektiven

Starte mit uns durch im spannenden eBook-Markt und hilf uns unsere Kunden noch glücklicher zu machen! Lerne bei uns das Tagesgeschäft einer digitalen Auslieferung kennen und sammle wertvolle Erfahrungen an der Schnittstelle zwischen Verlagen, Shops und Endkunden. Freue Dich auf spannende und vielfältige Aufgaben in einem Team mit guter Arbeitsatmosphäre, modernen Arbeitsplätzen und dem internationalen Background einer führenden Verlagsgruppe.

Deine Benefits

  • 30 Tage bezahlten Urlaub
  • Großzügige Urlaubsregelungen zu Anlässen wie Weihnachten, Hochzeiten, Geburt...
  • Vielfältige Weiterbildungsmaßnahmen und kostenfreie zugängliche E-Learning Schulungsangebote
  • Zuschuss zum Jobticket oder Parkplatz
  • Der Lesestoff wird sicher nie ausgehen

Wir über uns

Die Hanseatische Gesellschaft für Verlagsservice mbH (hgv), eine 100%ige Tochter der Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck, ist ein führender Verlagsdienstleister im deutschsprachigen Raum. Mit dem gemeinsamen Verständnis „Sie machen die Inhalte – wir kümmern uns um die Details“ unterstützen 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Hamburg, Kusterdingen und München Verlagskunden u.a. in den Bereichen Kunden-, Finanz- und IT-Service sowie in der New Media/Web-Entwicklung und im Electronic Publishing. Die Leistungen reichen von individuellen Einzellösungen bis zum kompletten Fulfillment, vom Handling gedruckter Bücher bis zur digitalen E-Book-Auslieferung. Zu den Kunden der hgv zählen neben den deutschen Verlagen der Holtzbrinck Publishing Group Droemer Knaur, S. Fischer, Argon, Rowohlt und Kiepenheuer & Witsch auch die internationalen Fachverlage Elsevier und De Gruyter und Publikumsverlage wie Diogenes und Campus.

Haben wir Dich überzeugt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins, Gehaltsvorstellung. Bitte sende diese elektronisch an jobs@hgv-online.de

Informiere Dich  über uns bei bei  Kununu Bildergebnis für bild kununu

Your Contact

Bernadette Rindler

Personalmanagement

Weidestraße 122a

22083 Hamburg

040 840008 302