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DIE ZEIT
DIE ZEIT

Mitarbeiter Anwenderunterstützung (m/w/d)

With a weekly readership of more than two million, DIE ZEIT is Germany's largest supraregional quality newspaper. The publisher's portfolio includes six magazines, two rapidly growing online portals, ZEIT Reisen, Corporate Publishing and a series of innovative special editions.

Mitarbeiter Anwenderunterstützung (m/w/d)

With a weekly readership of more than two million, DIE ZEIT is Germany's largest supraregional quality newspaper. The publisher's portfolio includes six magazines, two rapidly growing online portals, ZEIT Reisen, Corporate Publishing and a series of innovative special editions.

Die Innovationskraft, der Ideenreichtum und der Anspruch unseres Medienhauses drücken sich in vielen Facetten aus: in Deutschlands größter Qualitätszeitung DIE ZEIT, Online-Aktivitäten, ZEIT Reisen, den ZEIT Magazinen, einem umfangreichen Veranstaltungs- und Konferenzgeschäft und exklusiven Sondereditionen. Leben Sie Ihre Talente in einem dynamischen Umfeld aus, das Tradition, Werte und Kreativität vereint.

Zeigen Sie, was in Ihnen steckt.

  • Als Anwenderunterstützer in unserem wachsenden Team sind Sie in Hinblick auf die IT-Systeme die zentrale Schnittstelle in die Fachabteilungen und stehen den Kollegen bei allen Fragen zu Hard- und Software zur Seite.
  • Sie sind verantwortlich für die Vorbereitung der IT für neue und bestehende Kollegen und somit für die Vorbereitung der Hardware sowie für die Installation jeglicher Software.
  • Des Weiteren übernehmen Sie die Pflege und Wartung der vorhandenen Systeme.
  • Auch die Inventarisierung des IT-Bestands zählt zu Ihren Tätigkeiten.
  • Über die Hotline und das Ticketsystem nehmen Sie Anforderungen auf und lösen diese für Ihre Kollegen.

Ihr Talent – Ihr Kapital.

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Expertise.
  • Mit Systemumgebungen haben Sie bereits während Ihrer mehrjährigen beruflichen Laufbahn Erfahrungen gesammelt.
  • Ihr ausgezeichnetes Verständnis von Hard- und Software zeigt sich unter anderem in Ihrem Wissen über die Betriebssysteme macOS und idealerweise Microsoft Windows.
  • Sie haben bestenfalls Know-How im Bereich der Adobe Creative Cloud sowie Microsoft Office oder der Google G Suite.
  • Erfahrungen im Client Management sind von Vorteil.
  • Auch das Thema Netzwerke ist Ihnen durch vergangene berufliche Positionen vertraut.
  • Ihre kommunikative Art sowie Ihre Serviceorientierung haben Sie schon immer vorangebracht.
  • Der persönliche Kontakt zu Kollegen ist Ihnen nicht fremd.

Willkommen an Bord.

  • Wir bieten Ihnen eine spannende Herausforderung und eine anspruchsvolle, vielseitige Tätigkeit in einem innovativen Umfeld.
  • Flache Hierarchien und ein familiäres Umfeld - das zeichnet uns aus!

Your Contact

Jessica Müller

Junior Personalreferentin

Buceriusstraße, Eingang Speersort 1
20095 Hamburg

+494032802171
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