hgv
hgv
hgv

Leitung IT Infrastruktur (m/w/div)

Hanseatische Gesellschaft für Verlagsservice mbH (hgv), a 100% subsidiary of Georg von Holtzbrinck GmbH & Co. KG, is one of the leading publishing service providers in the German speaking market.

Leitung IT Infrastruktur (m/w/div)

Hanseatische Gesellschaft für Verlagsservice mbH (hgv), a 100% subsidiary of Georg von Holtzbrinck GmbH & Co. KG, is one of the leading publishing service providers in the German speaking market.

Für unseren Standort Hamburg suchen wir eine Leitung IT Infrastruktur (m/w/div).

Eine Aufgabe, die herausfordert

  • Sie sind erster Ansprechpartner für organisatorische und fachliche Themen der IT-Infrastruktur und der standortübergreifenden Teams Frontend Services & Support und Backend Services (mit zusammen mehr als 15 Mitarbeitern) auf Basis des IT Service Managements und berichten direkt an den CTO
  • Sie sind verantwortlich für die IT Infrastruktur in den lokalen Betriebsstätten der Verlagsgruppe in Zusammenarbeit mit den dortigen Ansprechpartnern. Sie übernehmen die Leitung des Shared-Service-Center IT (SSC IT)
  • Sie organisieren den Anwendersupport in der Gruppe (über 800 Arbeitsplätze an 10 Standorten in Deutschland); dies beinhaltet die gängigen Leistungen im Bereich Desktop, Notebook, Mac und mobile Endgeräte, zudem in der Infrastruktur die Themen Server, Netze, Drucker etc.
  • Sie vereinbaren die Leistungsniveaus mit den Verlagsvertretern und optimieren diese unter Kosten- und Nutzenaspekten, angepasst an sich kontinuierlich verändernde Bedürfnisse
  • Sie entwickeln die Kommunikation und die Prozesse bzgl. Anfragen, Problemen und Störungen mit den Verlagen weiter; die Basis bildet ein einheitliches Ticketsystem
  • Sie berichten regelmäßig über die erbrachten Leistungen und vereinbarte Service Level
  • Sie entwickeln übergreifende Prozesse und Services für Beschaffung, Lieferantenbeziehung, Verträge sowie Support,- Release- und Incident-Prozesse weiter. Dazu werden die Dokumentation und die kontinuierlich Verbesserungen vorangetrieben
  • Sie steuern das ausgelagerte Rechenzentrum und übernehmen die Lieferantensteuerung
  • Sie nehmen Anwender-Anforderungen auf und bündeln diese. Die Kommunikation und Abstimmung erfolgt gruppenweit, um eine Harmonisierung und Freigabe zur Realisierung in wirtschaftlicher Weise und unter Berücksichtigung der bestehenden Anwendungslandschaft, der Schnittstellen und der zukünftigen strategischen Weiterentwicklung zu erreichen
  • Sie koordinieren damit alle Anforderungen von der Aufnahme bis zur Umsetzung
  • Sie wirken bei der Entwicklung der IT Strategie mit und gestalten die Transformation in zukunftsorientierte Technologien wie Cloud Services

Ein Background, der überzeugt

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik/Wirtschafts- Informatik oder über eine vergleichbare Ausbildung  
  • Sie haben mindestens 3 bis 5 Jahre einschlägige Berufs- und Führungserfahrung im Bereich IT Infrastruktur
  • Sie verfügen über gute kommunikative Fähigkeiten sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung, Selbständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Ergebnisorientierung
  • Sie zeichnen sich durch eine selbständige Arbeitsweise, geprägt durch ein analytisches und lösungsorientiertes Denkvermögen sowie Flexibilität und Einsatzbereitschaft aus
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden ihr Profil ab

Ihre Perspektiven

  • Herausfordernde Aufgaben mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen,  innovativen und technologieorientierten Dienstleistungsunternehmen, eingebunden in eine internationale Mediengruppe
  • Leistungsgerechte Bezahlung, regelmäßiges Feedback und Weiterbildung haben bei uns einen hohen Stellenwert
  • Sie profitieren von attraktiven Entwicklungsperspektiven, hervorragender Arbeitsatmosphäre, flachen Hierarchien, schneller, direkter Kommunikation und einem motivierten, sympatischen Team
  • Wir verstehen uns als Team, das Wissen miteinander teilt und garantieren Ihnen eine umfangreiche Einarbeitung
  • Kurze Wege - Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants im Haus
  • Ein Fachbuch interessiert Sie? Einfach bestellen!

Unsere Benefits

  • 30 Tage bezahlten Urlaub
  • Großzügige Urlaubsregelungen zu Anlässen wie Weihnachten, Hochzeit, Geburt ...
  • Vielfältige Weiterbildungsmaßnahmen und kostenfrei zugängliche E-Learning-Schulungsangebote
  • Zuschuss zum Jobticket oder Parkplatz
  • ... und der Lesestoff wird sicher nie ausgehen

Wir über uns

Die Hanseatische Gesellschaft für Verlagsservice mbH (hgv), eine 100%ige Tochter der Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck ist ein führender Verlagsdienstleister im deutschsprachigen Raum. Mit dem gemeinsamen Verständnis „Sie machen die Inhalte – wir kümmern uns um die Details“ unterstützen 180 Mitarbeiter an den Standorten Hamburg, Kusterdingen und München Verlagskunden u. a. in den Bereichen Kunden-, Finanz- und IT-Service sowie in der New Media-/Web-Entwicklung und im Electronic Publishing. Die Leistungen reichen von individuellen Einzellösungen bis zum kompletten Fulfillment, vom Handling gedruckter Bücher bis zur digitalen E-Book-Auslieferung. Zu den Kunden der hgv zählen neben den deutschen Verlagen der Holtzbrinck Publishing Group Droemer Knaur, S. Fischer, Argon, Rowohlt und Kiepenheuer & Witsch auch die internationalen Fachverlage Elsevier und De Gruyter und Publikumsverlage wie Diogenes und Campus.

Informieren Sie sich über uns bei Kununu Bildergebnis für bild kununu

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung! Bitte senden Sie diese elektronisch an jobs@hgv-online.de.

Your Contact

Kirstin Poll

Personalmanagement

Weidestraße 122a
22083 Hamburg

040 840008535