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DIE ZEIT
DIE ZEIT

Mitarbeiter Anwenderunterstützung (m/w/d)

Mit über 2 Millionen Lesern jede Woche ist DIE ZEIT die größte überregionale Qualitätszeitung in Deutschland. Zum ZEIT-Verlag gehören sechs Zeitschriften, zwei stark wachsende Online-Portale, ZEIT Reisen, Corporate Publishing und eine Reihe innovativer Sondereditionen.

Mitarbeiter Anwenderunterstützung (m/w/d)

Mit über 2 Millionen Lesern jede Woche ist DIE ZEIT die größte überregionale Qualitätszeitung in Deutschland. Zum ZEIT-Verlag gehören sechs Zeitschriften, zwei stark wachsende Online-Portale, ZEIT Reisen, Corporate Publishing und eine Reihe innovativer Sondereditionen.

Die Innovationskraft, der Ideenreichtum und der Anspruch unseres Medienhauses drücken sich in vielen Facetten aus: in Deutschlands größter Qualitätszeitung DIE ZEIT, Online-Aktivitäten, ZEIT Reisen, den ZEIT Magazinen, einem umfangreichen Veranstaltungs- und Konferenzgeschäft und exklusiven Sondereditionen. Leben Sie Ihre Talente in einem dynamischen Umfeld aus, das Tradition, Werte und Kreativität vereint.

Zeigen Sie, was in Ihnen steckt.

  • Als Anwenderunterstützer in unserem wachsenden Team sind Sie in Hinblick auf die IT-Systeme die zentrale Schnittstelle in die Fachabteilungen und stehen den Kollegen bei allen Fragen zu Hard- und Software zur Seite.
  • Sie sind verantwortlich für die Vorbereitung der IT für neue und bestehende Kollegen und somit für die Vorbereitung der Hardware sowie für die Installation jeglicher Software.
  • Des Weiteren übernehmen Sie die Pflege und Wartung der vorhandenen Systeme.
  • Auch die Inventarisierung des IT-Bestands zählt zu Ihren Tätigkeiten.
  • Über die Hotline und das Ticketsystem nehmen Sie Anforderungen auf und lösen diese für Ihre Kollegen.

Ihr Talent – Ihr Kapital.

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Expertise.
  • Mit Systemumgebungen haben Sie bereits während Ihrer mehrjährigen beruflichen Laufbahn Erfahrungen gesammelt.
  • Ihr ausgezeichnetes Verständnis von Hard- und Software zeigt sich unter anderem in Ihrem Wissen über die Betriebssysteme macOS und idealerweise Microsoft Windows.
  • Sie haben bestenfalls Know-How im Bereich der Adobe Creative Cloud sowie Microsoft Office oder der Google G Suite.
  • Erfahrungen im Client Management sind von Vorteil.
  • Auch das Thema Netzwerke ist Ihnen durch vergangene berufliche Positionen vertraut.
  • Ihre kommunikative Art sowie Ihre Serviceorientierung haben Sie schon immer vorangebracht.
  • Der persönliche Kontakt zu Kollegen ist Ihnen nicht fremd.

Willkommen an Bord.

  • Wir bieten Ihnen eine spannende Herausforderung und eine anspruchsvolle, vielseitige Tätigkeit in einem innovativen Umfeld.
  • Flache Hierarchien und ein familiäres Umfeld - das zeichnet uns aus!

Ansprechpartner/in

Jessica Müller

Junior Personalreferentin

Buceriusstraße, Eingang Speersort 1
20095 Hamburg

+494032802171
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